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更改取消

CHANGES AND CANCELLATIONS
一旦您付款后,即代表您的行程已经被确定且签署了旅游合约。此时至出发前,不管您需要更改还是取消行程,都必须以书面的形式(电邮或传真)通知本公司,而且会有一定的罚金产生。请注意:更改或取消时间不包括出发当天及美地假期收到您的书面通知当天。
以下项目不接受更改或取消,不退还任何费用:
• 行程本身包含机票的旅行团,一经预订确定,机票部分不能更改或取消。
• 酒店入住前7天以内(包含7天)不接受取消,7天以上的具体罚款请参考该行程或酒店的政策,或根据包团订制的私人报价规定执行。
• 升级酒店后进行二次更改或取消,升级酒店的费用不会退还。
• 门票、秀票、船票、火车票等,一但购买成功,不接受更改或取消,不退还费用。
• 行程【温馨提示】里有特别说明时,按该线路的具体规定执行更改或取消政策。
• 所有一日游不论何种原因都不能更改或取消。
• 任何行程、产品或服务在开始后不管取消与否都不退还任何费用。
NO SHOW:
任何游客在出团当天缺席或中途提前离开都被视为自动放弃行程,我们不退还任何费用。如客人在此期间发生任何意外,本公司不承担法律责任。
取消:
1. 美地假期所销售的散客旅游产品皆为代售各地地接社的产品,取消需按地接社的实际要求操作。
2. 以下系列一旦报名确定后,如要取消天数、行程、人数、酒店房间、景点、用餐等,除了按地接社规定扣除一定罚金费用外,还需支付本社手续费,每人$30美金。
• 北美旅游
• 中国超值
• 亚洲精选
• 欧洲风情
• 澳新探索
• 豪华游轮
3. 包团订制行程的取消罚金根据每个团的情况有所差异。请参考私人报价明细。
4. 本公司财务部处理时间为4-5个工作日。具体到账时间以银行进度为准。
更改:
1. 一旦行程已确定,更改任何信息都要收取每次$30美金的更改费用。包括但不仅限于:更改用车要求、出发日期、参团客人姓名等。
2. 当地参团系列因为都是固定线路,所以旅游服务和项目必须按行程安排而无法更改。
3. 包团订制行程可根据客人要求更改活动项目,但其中产生的差价由客人承担。
4. 出发前7天以内(包含7天)或参团后不接受任何更改(包括酒店房型等)。
5. 客人若在参团期间自行拼房,本公司不退还任何费用。
不可抗力的行程修改和取消:
1. 若产生以下极个别情况,美地假期会提前通知您:
• 因参团人数不足导致行程被取消,本公司会退还已收团费,但责任仅止于此。您自行购买的产品如机票、自订酒店、自订门票等损失与本公司无关。)
• 因参团人数而更改旅游巴士
2. 实际行程包括参观的景点等与您得到的【行程最终确认单】上的内容基本一致。但为了保证行程的顺利进行,参观的顺序、逗留的时间长短等可能因天气/时间/季节/自然灾害/交通/航班/传染病/政治/其他安全因素或某些无法控制的原因而有所差异。为了您的安全,在极其特殊的情况下,本网站和目的地供应商保留对行程的更改、推迟或取消的权利。
3. 由于设备、交通工具故障、罢工、失窃、走势、意外事故等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团,或需要更改甚至取消行程,本公司不承担任何责任。
4. 由于以上原因而造成您的损失或增加的额外费用,本公司不做任何赔偿,或承担法律责任。
买二送一/买二送二优惠中的免费者取消行程:
1. 出团前6天以内(包含6天),取消费用请参考具体行程的【温馨提示】说明。 2. 出团前7天及以上,收取每人$30美金的罚金。
其他:
此更改取消条款自2014年11月01日起生效。本公司保留随时修改和更新的权力,而不需要另行通知。美地假期拥有最终解释权。最新修订于2015年01月01日。
美地假期服务优势

专业优势

美国中部最大的旅行地接社,多家旅游机构认证

质量优势

1000+条以上优质线路,24/7中文监督部门

价格优势

与全球各地酒店、餐厅、航空公司等旅游业者长期合作

团队优势

拥有多年经验的专业旅游从业人员,豪华车队服务
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(中文服务请按2)


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